En Lucidity, nos comprometemos a mantener la confianza de nuestros usuarios. De acuerdo con nuestro compromiso de privacidad, ofrecemos la posibilidad de eliminar tu cuenta y los datos asociados.
Cómo solicitar la eliminación de datos
Si deseas eliminar tu cuenta o solicitar la eliminación de datos específicos, sigue las instrucciones a continuación:
- Solicitud por email:
- Envía un email a support@luciditydreams.com.
- Usa el asunto: «Solicitud de eliminación de datos».
- Indica claramente si deseas eliminar tu cuenta completa o especifica los datos a eliminar o modificar.
- Proporciona la información de tu cuenta (ej: identificador, dirección de email asociada) para ayudarnos a identificar tu cuenta.
- Verificación:
- Al recibir tu solicitud, verificaremos tu identidad para garantizar la seguridad de tu cuenta.
- Es posible que te contactemos para confirmar tu solicitud o pedir información adicional.
- Procesamiento de tu solicitud:
- Una vez verificada tu identidad, procederemos con la eliminación o modificación de tus datos.
- Te notificaremos cuando el proceso esté completado.
Plazo:
Generalmente respondemos en menos de 24 horas y tus datos pueden ser eliminados inmediatamente después de verificar tu identidad.
Contáctanos:
Si tienes preguntas, contáctanos en support@luciditydreams.com.