Demande de suppression de données

Chez Lucidity, on s'engage à maintenir la confiance de nos utilisateurs. Conformément à notre engagement en matière de confidentialité, on offre la possibilité de supprimer ton compte et les données associées.

Comment demander la suppression de données

Si tu souhaites supprimer ton compte ou demander la suppression de données spécifiques, suis les instructions ci-dessous :

  • Demande par email :
    • Envoie un email à support@luciditydreams.com.
    • Utilise l'objet : « Demande de suppression de données ».
    • Indique clairement si tu souhaites supprimer l'intégralité de ton compte ou précise les données à supprimer ou modifier.
    • Fournis tes informations de compte (ex : identifiant, adresse email associée) pour nous aider à identifier ton compte.
  • Vérification :
    • À réception de ta demande, on vérifiera ton identité pour assurer la sécurité de ton compte.
    • On pourra te contacter pour confirmer ta demande ou demander des informations complémentaires.
  • Traitement de ta demande :
    • Une fois ton identité vérifiée, on procédera à la suppression ou modification de tes données.
    • On te notifiera une fois le processus terminé.

Délai :

On répond généralement en moins de 24 heures et tes données peuvent être supprimées immédiatement après vérification de ton identité.

Contacte-nous :

Si tu as des questions, contacte-nous à support@luciditydreams.com.